Política de privacidad
La versión en inglés de este documento es la versión que prevalece y rige en caso de cualquier discrepancia entre traducciones.
Introducción
El Law Office of Nina P. Chobu (“yo”, “nosotros”, “despacho” o “nuestro”) respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante esta Política de privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web, www.chobulaw.com (“Sitio web”), o interactúa con nuestros servicios.
Ausencia de relación abogado-cliente
La información proporcionada en este sitio web tiene fines informativos generales únicamente y no constituye asesoramiento legal. Visitar este sitio web o contactar al Law Office of Nina P. Chobu mediante nuestros formularios de contacto o correo electrónico no crea una relación abogado-cliente.
Una relación abogado-cliente se forma únicamente mediante un acuerdo escrito firmado entre el Law Office of Nina P. Chobu y el cliente. Por favor, no envíe información confidencial o urgente hasta que se haya establecido formalmente una relación abogado-cliente.
Recopilación de información
Respetamos su privacidad. Solo recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago o facturación (si corresponde) y detalles de su caso de inmigración u otros datos que decida incluir en sus mensajes a través de los formularios de contacto o los enlaces de correo de nuestro sitio web.
También recibimos automáticamente información técnica limitada cuando visita nuestro Sitio web, porque nuestro proveedor de alojamiento conserva registros de servidor ordinarios: su dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo, y las páginas solicitadas. Esa información se utiliza para operar y proteger el Sitio web. No utilizamos servicios de publicidad ni de analítica y no elaboramos ningún perfil suyo a partir de ella.
Si el bufete le invita a utilizar nuestro portal seguro para clientes, también recopilamos y almacenamos la información necesaria para representarle allí: su nombre y dirección de correo electrónico, los datos de la cuenta y de la verificación en dos pasos que se utilizan para iniciar sesión, las respuestas que proporciona en el formulario de admisión (que incluyen antecedentes migratorios y datos familiares), los documentos que usted o el bufete suban, los mensajes intercambiados con el bufete, los registros de citas y plazos, y un registro de los accesos a sus documentos.
Tres respuestas del formulario de admisión — su número A, su número de pasaporte y su número de Seguro Social de los Estados Unidos — se cifran antes de almacenarse y no se conservan de forma legible en nuestra base de datos. Solo el personal del bufete las descifra, de un expediente a la vez, cuando el asunto lo requiere.
Uso de la información
La información proporcionada a nuestro despacho se utiliza estrictamente para evaluar una posible representación, comunicarnos con los clientes y cumplir nuestras obligaciones profesionales legales. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros para fines de marketing.
Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro Sitio web y prestar servicios, y con organismos gubernamentales o tribunales cuando sea necesario para tramitar sus asuntos migratorios o cumplir obligaciones legales.
Utilizamos proveedores de servicios para operar el sitio web y el portal de clientes, y estos tratan la información únicamente para prestarnos dichos servicios: Supabase (inicio de sesión, base de datos y almacenamiento de documentos), Vercel (alojamiento del sitio web), Resend (envío de correo electrónico), Cloudflare (la comprobación de envíos automatizados de nuestro formulario de consulta) y Calendly junto con su procesador de pagos (programación y pago de consultas). Las solicitudes de consulta enviadas a través del sitio web se almacenan en esa misma base de datos segura.
SMS y mensajes de texto
Al aceptar recibir SMS desde un formulario web u otro medio, usted acepta recibir mensajes SMS del Law Office of Nina P. Chobu. Esto incluye mensajes SMS de atención al cliente. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Envíe HELP para obtener ayuda. Responda STOP a cualquier mensaje para darse de baja. Darse de baja de los mensajes de texto no afecta nuestra capacidad de comunicarnos con usted por teléfono, correo electrónico o correo postal sobre su asunto.
No compartimos su consentimiento para SMS ni su información móvil con terceros. Ninguna información móvil será vendida, alquilada ni compartida con terceros ni afiliados para fines de marketing o promoción. Los datos y el consentimiento de suscripción del remitente de mensajes de texto quedan excluidos de todas las categorías de intercambio de información descritas en esta política y no se compartirán con ningún tercero. La información móvil podrá divulgarse únicamente a los proveedores de servicios de mensajería que entregan los mensajes en nuestro nombre, y solo en la medida necesaria para enviar los mensajes que usted haya solicitado, o cuando la divulgación sea exigida por ley.
Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables y apropiadas para proteger la información personal que recopilamos. No obstante, tenga en cuenta que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque procuramos proteger sus datos personales, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
En cuanto al portal de clientes: las conexiones están cifradas en tránsito, el acceso a cada registro lo aplica la base de datos y no la interfaz, la verificación en dos pasos es obligatoria para todas las cuentas del portal sin excepción, los tres identificadores descritos anteriormente se almacenan cifrados con una clave que se conserva fuera de la base de datos, y los accesos a los documentos de los clientes quedan anotados en un registro.
Portal del cliente
El acceso al portal de clientes es únicamente por invitación. Las cuentas las crea el bufete, no existe registro público y las páginas del portal están excluidas de los motores de búsqueda.
Toda cuenta del portal debe protegerse con verificación en dos pasos mediante una aplicación de autenticación. Si pierde el acceso a su aplicación de autenticación, comuníquese con el bufete: por su propia protección, no podemos restablecer el acceso únicamente por correo electrónico.
Lo que usted ve en el portal se limita a su propio asunto. Sus documentos, formularios, mensajes y registros del caso son visibles para usted y para el personal del bufete; no son visibles para otros clientes.
Conservamos los registros del portal mientras dure nuestra representación y, después, durante el tiempo que exijan nuestras obligaciones profesionales y legales. Para consultar qué información tenemos sobre usted o solicitar su eliminación, escríbanos a info@chobulaw.com.
Cookies, analítica y almacenamiento del navegador
Este sitio web no utiliza servicios de publicidad ni de analítica, y el bufete no instala cookies propias. No le rastreamos en otros sitios web.
El sitio web y el portal sí guardan una pequeña cantidad de información en el almacenamiento local de su navegador: su elección de idioma, preferencias de visualización como el tema claro u oscuro y, si inicia sesión, la sesión que le mantiene conectado. Esa información permanece en su navegador, no se nos transmite para su análisis y puede borrarse en cualquier momento desde la configuración del navegador. Al cerrar sesión se elimina la sesión del portal.
La comprobación de envíos automatizados de nuestro formulario de consulta la proporciona Cloudflare y puede guardar sus propios datos técnicos en su navegador para distinguir a las personas de los envíos automáticos. Se utiliza únicamente para ese fin.
Enlaces externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. El Law Office of Nina P. Chobu no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios de terceros.
Sus derechos y opciones
Según su ubicación, puede tener derechos sobre su información personal, tales como: solicitar acceso a sus datos o su corrección, solicitar la eliminación de su información personal y darse de baja de las comunicaciones de marketing. Para ejercer sus derechos o hacer preguntas sobre sus datos, contáctenos en info@chobulaw.com.
Privacidad de los menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de tiempo en tiempo. Los cambios se publicarán en esta página con una “Fecha de entrada en vigor” actualizada. El uso continuado de nuestro Sitio web o servicios tras dichos cambios constituye su aceptación de la Política de privacidad actualizada.
Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, por favor contáctenos:
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Correo electrónico: info@chobulaw.com
Sitio web: www.chobulaw.com