Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 15 вересня 2026 р.
Сайт: www.chobulaw.com

Вступ

Law Office of Nina P. Chobu («я», «ми», «практика» або «наш») поважає вашу конфіденційність і зобов’язується захищати її за допомогою цієї Політики конфіденційності. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та охороняємо вашу інформацію, коли ви відвідуєте наш сайт www.chobulaw.com («Сайт») або взаємодієте з нашими послугами.

Відсутність відносин між адвокатом і клієнтом

Інформація на цьому сайті надана виключно в загальних інформаційних цілях і не є юридичною консультацією. Відвідування цього сайту або звернення до Law Office of Nina P. Chobu через наші контактні форми чи електронною поштою не створює відносин між адвокатом і клієнтом.

Відносини між адвокатом і клієнтом виникають лише на підставі підписаної письмової угоди між Law Office of Nina P. Chobu та клієнтом. Будь ласка, не надсилайте конфіденційну або строкову інформацію до того, як такі відносини будуть офіційно встановлені.

Збір інформації

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Ми збираємо лише ту особисту інформацію, яку ви надаєте нам добровільно, включно з: вашим ім’ям, адресою електронної пошти, номером телефону, поштовою адресою, платіжними або розрахунковими даними (якщо застосовно), а також відомостями про імміграційну справу чи іншими деталями, які ви вирішите вказати у своїх повідомленнях через контактні форми або поштові посилання на нашому сайті.

Ми також автоматично отримуємо обмежені технічні відомості під час відвідування вами нашого Сайту, оскільки наш хостинг-провайдер веде звичайні журнали сервера: вашу IP-адресу, тип браузера та пристрою і запитані сторінки. Ці відомості використовуються для роботи та захисту Сайту. Ми не користуємося рекламними й аналітичними сервісами і не створюємо на їх основі ваш профіль.

Якщо бюро запрошує вас користуватися захищеним клієнтським порталом, ми також збираємо та зберігаємо відомості, потрібні для ведення вашої справи: ім’я та адресу електронної пошти, дані облікового запису й двоетапної перевірки для входу, відповіді, які ви надаєте в анкеті первинного прийому (зокрема імміграційну історію та відомості про родину), документи, завантажені вами або бюро, листування з бюро, записи про зустрічі та строки, а також журнал звернень до ваших документів.

Три відповіді з анкети — номер A, номер паспорта та номер соціального страхування США — шифруються перед збереженням і не зберігаються в базі даних у читабельному вигляді. Їх розшифровують лише працівники бюро, по одному запису за раз, коли цього вимагає справа.

Використання інформації

Інформація, надана нашій практиці, використовується виключно для оцінки можливості представництва, спілкування з клієнтами та виконання наших професійних юридичних обов’язків. Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не обмінюємо вашу особисту інформацію третім особам у маркетингових цілях.

Ми можемо передавати вашу інформацію перевіреним постачальникам послуг, які допомагають нам у роботі Сайту та наданні послуг, а також державним органам або судам, коли це необхідно для ведення вашої імміграційної справи чи дотримання вимог закону.

Для роботи сайту та клієнтського порталу ми залучаємо постачальників послуг, і вони обробляють інформацію лише для надання цих послуг нам: Supabase (вхід до облікового запису, база даних і зберігання документів), Vercel (хостинг сайту), Resend (доставка електронної пошти), Cloudflare (перевірка на автоматичні надсилання у формі заявки на консультацію), а також Calendly та його платіжний оператор (запис на консультацію й оплата). Заявки на консультацію, надіслані через сайт, зберігаються в тій самій захищеній базі даних.

SMS та текстові повідомлення

Надаючи згоду на отримання SMS через вебформу або в інший спосіб, ви погоджуєтеся отримувати SMS-повідомлення від Law Office of Nina P. Chobu. Це включає SMS-повідомлення служби підтримки клієнтів. Частота повідомлень може різнитися. Можуть застосовуватися тарифи на повідомлення та передачу даних. Надішліть HELP, щоб отримати допомогу. Відповідайте STOP на будь-яке повідомлення, щоб відмовитися від розсилки. Відмова від текстових повідомлень не впливає на нашу можливість зв’язатися з вами телефоном, електронною поштою або звичайною поштою щодо вашої справи.

Ми не передаємо вашу згоду на отримання SMS та вашу інформацію мобільного зв’язку третім особам. Жодна інформація мобільного зв’язку не буде продана, здана в оренду або передана третім особам чи афілійованим особам у маркетингових або рекламних цілях. Дані та згода на підписку відправника текстових повідомлень виключаються з усіх категорій передачі інформації, описаних у цій політиці, і не будуть передані жодним третім особам. Інформація мобільного зв’язку може бути розкрита лише постачальникам послуг обміну повідомленнями, які доставляють повідомлення від нашого імені, і лише в обсязі, необхідному для надсилання запитаних вами повідомлень, або коли розкриття вимагається законом.

Безпека даних

Ми вживаємо розумних і належних технічних та організаційних заходів для захисту особистої інформації, яку збираємо. Проте, будь ласка, врахуйте, що жоден спосіб електронної передачі або зберігання не є на 100% безпечним. Хоча ми прагнемо захистити ваші особисті дані, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

Щодо клієнтського порталу: з’єднання шифруються під час передавання, доступ до кожного запису перевіряє база даних, а не інтерфейс, двоетапна перевірка обов’язкова для всіх облікових записів порталу без винятку, три зазначені вище ідентифікатори зберігаються зашифрованими з ключем, що перебуває поза базою даних, а звернення до документів клієнтів фіксуються в журналі доступу.

Клієнтський портал

Доступ до клієнтського порталу надається лише за запрошенням. Облікові записи створює бюро, відкритої реєстрації немає, а сторінки порталу закриті від пошукових систем.

Кожен обліковий запис порталу має бути захищений двоетапною перевіркою через застосунок-автентифікатор. Якщо ви втратили доступ до автентифікатора, зверніться до бюро: задля вашої ж безпеки ми не можемо відновити доступ лише електронною поштою.

У порталі вам доступна лише ваша справа. Ваші документи, форми, повідомлення та записи у справі бачите ви і працівники бюро; іншим клієнтам вони не видні.

Ми зберігаємо записи порталу протягом усього часу ведення вашої справи, а потім стільки, скільки вимагають наші професійні та правові обов’язки. Щоб дізнатися, які відомості про вас ми зберігаємо, або попросити їх видалити, напишіть на info@chobulaw.com.

Файли cookie, аналітика та сховище браузера

Цей сайт не використовує рекламних і аналітичних сервісів, і бюро не встановлює власних файлів cookie. Ми не стежимо за вами на інших сайтах.

Сайт і портал зберігають невеликий обсяг даних у локальному сховищі вашого браузера: обрану мову, налаштування відображення (наприклад, світлу чи темну тему) і, якщо ви увійшли, сесію, яка тримає вас у обліковому записі. Ці дані залишаються у браузері, не передаються нам для аналізу і будь-коли можуть бути видалені в налаштуваннях браузера. Після виходу з облікового запису сесія порталу видаляється.

Перевірку на автоматичні надсилання у формі заявки на консультацію забезпечує Cloudflare; вона може зберігати у браузері власні технічні дані, щоб відрізняти людей від автоматичних надсилань. Вони використовуються лише для цієї мети.

Зовнішні посилання

Наш сайт може містити посилання на зовнішні сайти. Law Office of Nina P. Chobu не несе відповідальності за практику конфіденційності або зміст цих сторонніх сайтів.

Ваші права та вибір

Залежно від вашого місцезнаходження ви можете мати права щодо вашої особистої інформації, такі як: запит доступу до ваших даних або їх виправлення, запит видалення вашої особистої інформації та відмова від маркетингових повідомлень. Щоб скористатися своїми правами або поставити питання про ваші дані, зв’яжіться з нами за адресою info@chobulaw.com.

Конфіденційність дітей

Наші послуги не призначені для осіб молодше 13 років. Ми навмисно не збираємо особисту інформацію від дітей.

Зміни цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Будь-які зміни будуть розміщені на цій сторінці з оновленою «Датою набрання чинності». Продовження використання нашого Сайту або послуг після таких змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.